Ikea retira del mercado lámparas por riesgo de caída de la pantalla
SANTO DOMINGO, RD.- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó hoy de la retirada del mercado de las lámparas de techo modelo Calypso distribuidas por la tienda Ikea por riesgo de que la pantalla se caiga y pueda ocasionar lesiones a las personas.
La empresa Ikea en República Dominicana notificó al organismo estatal que estas lámparas de techo, las cuales fueron ampliamente vendidas en el país durante su comercialización desde agosto de 2016 hasta la fecha, están siendo retiradas del mercado por el riesgo indicado.
La entidad estatal indicó en un comunicado que la multinacional le comunicó la retirada voluntaria del mercado de estas lámparas tras haber recibido reportes de clientes avisando de que la pantalla se desploma, aunque hasta el momento no se ha reportado ningún incidente en territorio dominicano.
Ikea llamó a los consumidores que hayan adquirido lámparas Calypso a su desmonte inmediato del techo y a que verifiquen los sellos de fecha exactos, los cuales tiene el formato 1625 a 1744 y, en caso de tenerlas, dirigirse a la tienda para su cambio o reembolso completo del precios del producto, sin necesidad de presentar comprobante de pago.
Pro Consumidor se hace eco de esta alerta y llama a los usuarios a confirmar si tienen este artículo y dirigirse a la tienda, a la vez que valoró a la empresa por sus buenas prácticas comerciales y por cumplir con la legislación y estándares de calidad.EFE