⚠️ Actualización de Windows 11 bloquea teclado y ratón en entornos críticos
Una reciente actualización del sistema operativo Windows 11 ha generado un fallo grave que afecta a numerosos usuarios, quienes reportaron que sus teclados y ratones dejaron de funcionar de manera repentina.
El parche, identificado como KB5066835, fue lanzado con el fin de integrar nuevas funciones de inteligencia artificial y mejorar el rendimiento general. Sin embargo, lejos de solucionar todos los problemas, provocó que varios equipos perdieran funcionalidad en los periféricos básicos.
El problema se presenta al intentar acceder al Entorno de Recuperación de Windows (WinRE), donde los dispositivos USB conectados —tanto teclados como ratones— dejan de responder. Este escenario complica enormemente las intervenciones de reparación necesarias tras un fallo del sistema.
De manera curiosa, los equipos con conexiones PS/2 (el puerto clásico de teclado y ratón) no parecen estar afectados por este error, lo que convierte ese tipo de conexión en una solución temporal para aquellos que puedan utilizarla.
Microsoft reconoció el fallo en un comunicado donde aconsejó a los usuarios estar atentos a nuevas actualizaciones correctivas. También sugirió que los que se enfrenten a este problema consideren revertir la actualización a una versión previa.
Para quienes dependen de su equipo y podrían quedar bloqueados en momentos críticos, se recomienda evitar instalaciones inmediatas del parche, conservar respaldos y verificar que los controladores de los dispositivos estén actualizados antes de proceder.