Investigan a aerolínea ‘lowcost’ por cobrar a padres para sentarse junto a sus hijos
La Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) del Reino Unido abrió una investigación contra la aerolínea de bajo costo Ryanair por la tarifa que cobra a los padres para garantizar asientos junto a sus hijos durante los vuelos.
El organismo informó este jueves que analizará si el denominado «asiento familiar obligatorio» vulnera las normas de protección al consumidor y si el costo es informado de manera transparente durante el proceso de reserva.
Según la CMA, las condiciones de Ryanair obligan a que al menos un adulto viaje sentado junto a los menores de entre 2 y 11 años, pero para ello debe pagar una reserva de asiento que ronda las 8 libras esterlinas (casi 11 dólares) por trayecto.
El regulador también examinará si la compañía está cobrando a las familias por cumplir obligaciones relacionadas con la seguridad infantil y la asistencia a pasajeros con discapacidad.
Ryanair rechazó las acusaciones y aseguró que su política cumple con todas las normativas vigentes, reportó la agencia Reuters.