Barceló Bávaro refuerza capacitación de sus colaboradores en RD

SANTO DOMINGO, RD.- Barceló Bávaro Grand Resort ha reforzado las capacitaciones y formaciones especiales dirigidas a sus colaboradores en República Dominicana, con el objetivo de adaptarse a las circunstancias actuales del COVID-19 y enfocar los aspectos que fortifican el conocimiento de los que manejan del producto.

“Para el resort, es importante que sus colaboradores entiendan y conozcan bien todas las facilidades y servicios que ofrece el complejo. El equipo de especialistas de Barceló Bávaro Grand Resort ofrecerá en los próximos días formaciones enfocadas en el segmento all inclusive de Bodas, Golf, Casino, Spa, MICE y Leisure mediante webinars online”, indica la hotelera en un comunicado.

Además, dice que, “Las circunstancias actuales hacen que las empresas se replanteen su estrategia, por ello, Barceló Hotel Group cree firmemente que es un momento idóneo para profundizar en aportar conocimientos 360 y de calidad a aquellos que comercializan sus servicios de forma que faciliten su venta”.

Explican que otro de los objetivos principales de las acciones es transmitir el valor diferencial que tiene el producto Grand Resort en la cadena. “Es importante que los colaboradores entiendan las ventajas competitivas para argumentar el valor del producto”.

“Dotar a nuestros colaboradores y partners de conocimiento y herramientas de venta siempre ha sido un factor importante para nosotros, pero especialmente en estos momentos, las formaciones trade son clave para hacer llegar nuestro producto a los potenciales clientes”, dijo Zarina Montalvo, directora comercial en Barceló Bávaro Grand Resort.

Las formaciones especializadas en todos los segmentos de mercado estarán disponible a solicitud en: bavaro.sales@barcelo.com