Las Redes Sociales, instrumentos de poder
Por. Liza Collado
La posibilidad de que cualquier persona sea parte de la red social confeccionando su propio perfil, con el cual puede expresarse libremente cuando quiera, ha encantado a la sociedad, que cada día incrementa los números de nuevas cuentas a estos sitios con el fin de compartir sus pensamientos, quejas u opiniones con sus amigos, en total libertad de expresión.
Definitivamente, desde hace más de veinte años, se está viviendo un nuevo paradigma en materia de comunicación social, pasamos de una comunicación personal, de reuniones locales, cartas extemporáneas y noticias atrasadas, a una comunicación de inmediatez, que rompe toda división geográfica, permitiendo que la noticia, decisión o política generadas hoy en cualquier parte del mundo, sea leída y comentada al mismo tiempo por todos.
Este nuevo paradigma impulsado por los inventos tecnológicos y específicamente por medio de la red internet y la globalización es llamado por el sociólogo Manuel Castells “informacionalismo”, que como él apunta, no se trata de un cambio basado en la tecnología y la globalización per se; sino más bien, en la manera en que la sociedad realiza todas las cosas hoy en día.
La comunicación en tiempo real, implica eficiencia al máximo para la toma de decisiones, para la comunicación con seres queridos o necesidades educativas; ahorro económico, al no tener que trasladarse para reuniones, por lo que el tiempo, tal y como lo conocíamos de forma lineal, con horas de día y de noche, se ensancha por medio de la red, permitiendo la interacción sin barreras con el resto del mundo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Hemos pasado el punto de inflexión en la masificación de las redes sociales y hoy ya se estima como un mercado maduro cuando la penetración es 8 de cada 10 sujetos de un mismo segmento, son usuarios de las redes sociales (Elogia Marketing 4 e Commerce e IAB Spain Research, 2013).
De acuerdo a el IV Estudio anual de Redes Sociales, de la referida agencia, año a año siguen aumentando y dentro de sus conclusiones más importantes se tiene que las redes con más crecimiento en comparación con el año anterior siguen siendo Twitter, LinkedIn y Google+.Pinterest e Instagram, son redes incrementales (no son sustitutivas de otras), pero no tienen penetración suficiente para hacer aumentar el promedio de redes usadas. Youtube sigue manteniéndose entre las redes más conocidas, más utilizadas y mejor valoradas. En cambio, hay otras que son más exclusivas por tener fines profesionales.
Las redes sociales tienen el poder de influir y trabajar con percepciones para fortalecer o debilitar marcas, proponer o implantar ideas y conceptos en la mente de las personas. Indudablemente son un instrumento poderoso, para los estrategas o responsables de los nuevos medios de comunicación en política, viene una gran responsabilidad: atender al valor agregado que tienen las redes sociales y la manera en la que se conectan con la política, es decir, la participación y la oportunidad de discusión que ofrecen estos nuevos medios.
El internet agiliza y transparenta el proceso de comunicación gracias a la digitalización y a la globalización, hoy ningún político puede desconocer estas herramientas pero, sobre todo, entender que aunque no todos tuiteamos igual, aun así podemos ayudarnos a tener una mejor sociedad, más incluyente, más democrática y participativa.