Frenazo al monopolio digital: Bruselas obliga a Meta a reabrir WhatsApp a las inteligencias artificiales de la competencia
La Comisión Europea ha ordenado de forma cautelar a Meta que restablezca de manera gratuita el acceso a WhatsApp para los asistentes de inteligencia artificial de terceros, otorgándole un plazo máximo de cinco días hábiles para cumplir con la directiva. Esta contundente medida busca frenar un posible abuso de posición dominante por parte del gigante tecnológico en el sector. Las autoridades de la Unión Europea han intervenido de forma urgente para evitar un daño grave e irreversible en el emergente mercado de los asistentes virtuales, protegiendo activamente el derecho de los consumidores a elegir qué herramientas prefieren utilizar.
El conflicto regulatorio se intensificó después de que la multinacional estadounidense bloqueara el uso de su infraestructura a chatbots tan populares como ChatGPT, Luzia o Perplexity, dejando el camino libre de manera exclusiva para su propio sistema, Meta AI. Aunque posteriormente la compañía modificó su política y volvió a habilitar la integración de sistemas externos, introdujo el cobro de elevadas tarifas comerciales. Para Bruselas, este cobro de tasas equivalía en la práctica a mantener un bloqueo indirecto económicamente insostenible para sus rivales, lo que consolidó las sospechas de prácticas anticompetitivas.
Por su parte, Meta ya ha anunciado que presentará una apelación contra esta resolución, argumentando que la imposición representa una extralimitación regulatoria que la obliga a ceder gratis su propia plataforma comercial a grandes competidores de la industria. A pesar de su rechazo, la matriz de Facebook deberá acatar de inmediato las directrices dictadas por Bruselas mientras continúe la investigación legal; en caso de incumplir las medidas interinas, la corporación se enfrentaría a sanciones financieras masivas que podrían alcanzar hasta el diez por ciento de su facturación global anual.