Inauguran nuevo módulo de asistencia al pasajero en el Aeropuerto de las Américas

Inauguran nuevo módulo de asistencia al pasajero en el Aeropuerto de las Américas

AEROPUERTO LAS AMERICAS, RD .- El presidente de la Junta de Aviación Civil (JAC) José Marte Piantini, inauguró este miércoles un nuevo módulo de asistencia al pasajero en esta terminal área.

Marte Piantini  dijo que el caunter que funcionará en la terminal aeroportuaria con un personal de la Junta de Aviación Civil JAC, estará ofreciendo las orientaciones correspondientes de como canalizar las eventuales reclamaciones de sus respectivos vuelos que necesiten realizar.

El funcionario señaló que los pasajeros podrán acudir ante los empleados de la JAC, en caso de que se encuentren afectados sus derechos por el incumplimiento o cualquier situación con algún operador aéreo.

“En este caunter se le van a ofrecer las orientaciones sobre cuales serian, los mecanismos a utilizar para recibir una oportuna respuesta, indicó Piantini, tras acudir a la terminal de las Américas a dejar reinaugurado el módulo”, expresó José Marte Piantini.

Según explico, el funcionario el pasajero contara ahora con una asistencia más eficiente, pues se le suministrara a cada representante de ese organismo una tableta, para canalizar los diferentes casos que se pudieran presentar con los pasajeros y los operadores.
“Confiamos plenamente, que esta facilidad que hoy reinauguramos, será aprovechada en todas sus dimensiones por los usuarios, y que el servicio que prestamos será cada vez más eficiente”, agregó el funcionario.

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