La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC) fortaleció el proceso de transformación digital de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) mediante la implementación de soluciones tecnológicas orientadas a modernizar los servicios académicos y optimizar la atención a los estudiantes a través de la plataforma FirmaGOB.
Como parte de este proceso, fue inaugurado el Centro de Servicios Integrados de la UASD, que concentra las áreas de Registro, Admisiones y Archivo Central, incorporando 29 procesos digitales bajo el programa Burocracia Cero, establecido mediante el Decreto núm. 640-20.
El acompañamiento de la OGTIC se sustenta en pilares tecnológicos enfocados en garantizar agilidad, seguridad jurídica y eficiencia en los servicios académicos. Entre ellos, la digitalización de los procesos de emisión documental, permitiendo que certificaciones, récords de notas, cartas para exequátur y fotocopias de títulos puedan gestionarse de manera más rápida y segura.
Otro componente clave es la implementación de firma digital cualificada y sellos electrónicos institucionales mediante FirmaGOB, asegurando autenticidad, integridad y validez jurídica en cada documento emitido por la universidad.
Asimismo, el proyecto fortalece la interoperabilidad y la modernización de la atención ciudadana mediante sistemas digitales de gestión de turnos, pantallas informativas y herramientas tecnológicas que optimizan la organización y capacidad de respuesta de los servicios universitarios.
Con esta iniciativa, se estima la emisión anual de aproximadamente 800,000 documentos académicos firmados digitalmente, reduciendo tiempos de respuesta, costos operativos y procesos manuales.
La participación de la OGTIC reafirma su rol como institución habilitadora de la transformación digital del Estado dominicano, promoviendo modelos escalables de modernización y servicios digitales confiables para las instituciones públicas.