WhatsApp ha incorporado una nueva función en su aplicación para iPhone: la transcripción automática de mensajes de voz. Esta herramienta, que ya estaba disponible en dispositivos Android, permite transformar el contenido de los audios en texto, lo que facilita la comunicación en situaciones donde no se puede escuchar los mensajes.
La función se activa localmente en el dispositivo, garantizando la privacidad de las conversaciones a través de cifrado de extremo a extremo. Los usuarios deben habilitarla manualmente en la configuración de la aplicación de Meta para poder utilizar esta característica.
Una vez activada, los mensajes de voz recibidos pueden ser transcritos en el idioma que se haya configurado, aunque el remitente del mensaje no tendrá acceso a la transcripción. Además, es fundamental que Siri, el asistente de Apple, esté habilitado en el iPhone y que el sistema operativo sea iOS 16 o una versión más reciente.
La transcripción de audios no está habilitada por defecto, por lo que es necesario activarla manualmente desde la configuración de WhatsApp. Para ello, se deben realizar los siguientes pasos:
1. Abrir WhatsApp y dirigirse a la sección de Configuración.
2. Seleccionar Chats y luego activar Transcripciones de mensajes de voz.
3. Elegir el idioma en el que suelen recibir los mensajes de voz.
4. Confirmar la selección.
Si en algún momento se desea desactivar la transcripción, basta con repetir el proceso y desmarcar la opción que activa la función. Para que la transcripción funcione de manera adecuada, es indispensable cumplir con ciertos requisitos. El primero es tener un iPhone con iOS 16 o una versión posterior. También es necesario que la función de Siri esté activada en el dispositivo. Para habilitarla, se deben seguir estos pasos:
1. Ir a Configuración en el iPhone.
2. Seleccionar Siri y Buscar.
3. Activar la opción «Botón lateral para usar Siri» o «Botón de inicio para usar Siri».
Otro aspecto importante es la compatibilidad de idiomas. La función admite varios idiomas, entre ellos: español, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, portugués, chino, ruso, árabe, turco y neerlandés, entre otros.
Una vez que la transcripción de audios esté activada, los usuarios podrán ver el texto de un mensaje de voz recibido siguiendo este procedimiento:
1. Mantener presionado el mensaje de voz en la conversación.
2. Seleccionar la opción Transcribir.
3. Para ampliar o reducir la visualización del texto, tocar el ícono de abrir o cerrar menú en el mensaje de voz.
Es importante tener en cuenta que el proceso de transcripción puede tardar algunos segundos en completarse. Si el mensaje de voz es muy largo o contiene mucho ruido de fondo, la transcripción podría no ser completamente precisa.
Si la función de transcripción no está disponible o presenta fallos, puede deberse a varias causas. Una de ellas es que el idioma del mensaje de voz no coincide con el idioma configurado en los ajustes de transcripción. En este caso, es posible ajustar el idioma en la configuración de WhatsApp.
Otro motivo que podría influir es la existencia de excesivo ruido de fondo en el mensaje de voz, lo cual complica la identificación de las palabras. Además, si el idioma del mensaje no es compatible con la herramienta de transcripción, el sistema mostrará un aviso de error señalando que no puede llevar a cabo la conversión a texto.
Por otro lado, el soporte de la aplicación ha confirmado que la transcripción de los mensajes de voz se realiza directamente en el dispositivo del usuario, sin que los audios sean enviados a servidores externos. Esto implica que ni la propia aplicación ni terceros tienen acceso a dicha información.