La administración pública en la República Dominicana debe evolucionar hacia un modelo innovador capaz de identificar cambios, anticipar necesidades y ofrecer respuestas oportunas a los ciudadanos. Durante su participación en el Foro de Innovación en Gobernanza, el ministro de Administración Pública, Sigmund Freund, destacó que las estructuras estatales no pueden enfrentar los retos actuales utilizando metodologías del pasado.
Transformación digital y modernización en la administración pública
El alto funcionario explicó que la modernización del Estado requiere mucho más que llevar trámites tradicionales a plataformas digitales. Según lo reseñado por RC Noticias, los procesos burocráticos deben simplificarse previamente para garantizar una verdadera agilidad operativa en beneficio de la ciudadanía. «Ninguna tecnología puede compensar instituciones desconectadas, datos de baja calidad o sistemas que no pueden interoperar», advirtió Freund al resaltar la importancia de integrar herramientas tecnológicas avanzadas de forma estructurada.
Durante el cónclave internacional —organizado por Undesa, Caricad y el Clad—, el ministro compartió experiencias regionales junto a delegaciones del Caribe, enfatizando que el uso de la inteligencia artificial y la interoperabilidad de datos deben servir para simplificar servicios y optimizar la relación entre el Estado y los contribuyentes.
Desafíos de gobernanza y visión regional en el Caribe
El fortalecimiento de la administración pública exige además la capacitación constante de los servidores estatales y la promoción de una gobernanza inclusiva centrada en las personas. Autoridades ministeriales coincidieron en que la cooperación entre naciones caribeñas resulta indispensable para acelerar la transformación digital y asegurar administraciones resilientes frente a futuras crisis globales.
Los expertos en gestión gubernamental proyectan que la digitalización profunda y la calidad de los datos continuarán siendo los ejes rectores para consolidar un Estado transparente y moderno. La adopción de estas políticas públicas permitirá reducir trabas burocráticas y mejorar la competitividad institucional a largo plazo.
¿Consideras que la digitalización y el uso de nuevas tecnologías lograrán transformar de manera definitiva la eficiencia de la administración pública en el país? Déjanos tu opinión en los comentarios.
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