Desorientación en CPTQ: foco ahora en captar turistas lejanos
La Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM) se reunió con directivos del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) para afinar estrategias de promoción y establecer un frente unido que potencie la marca Riviera Maya en los mercados emisores de turismo, en un nuevo giro, ahora hacia emisores de larga distancia, pese al exiguo tamaño de ese mercado.
En un comunicado emitido por el sector, se informó que se hizo un análisis técnico de las variables que están impactando la industria, como la fluctuación en los tipos de cambio, las dinámicas geopolíticas actuales y la creciente competencia en la cuenca del Caribe y destinos internacionales, así como la conectividad aérea internacional. Todos estos factores exigen una adaptación comercial constante y permiten identificar nuevas oportunidades para captar viajeros de mercados tradicionales y emergentes.
“Nuestra capacidad para anticipar los cambios del mercado global y adaptarnos a las nuevas exigencias de los viajeros es lo que nos mantiene a la vanguardia. Los retos actuales nos motivan a perfeccionar nuestra eficiencia operativa y a estrechar lazos con nuestros aliados estratégicos para asegurar que la Riviera Maya siga siendo el destino preferido a nivel internacional”, afirmó Toni Chaves, presidente de la AHRM.
Durante la sesión, el CPTQ presentó los lineamientos de su plan de acción inmediato, diseñado para blindar la demanda y fortalecer el posicionamiento de la región con campañas de promoción de alta precisión, como es la segmentación avanzada para atraer perfiles de alto nivel adquisitivo y mercados de larga distancia, en un nuevo giro estratégico que transmite desorientación.
“El Caribe Mexicano y la Riviera Maya poseen una identidad de marca sumamente poderosa. A través de los planes de acciones inmediatas y campañas de precisión, acordadas con los empresarios, optimizamos los recursos para conectar de forma más eficiente con los mercados clave, impulsando que el flujo de visitantes mantenga el dinamismo que beneficia a todo el sector”, destacó Andrés Martínez, director general del CPTQ, cuya labor viene siendo rebatida desde que asumió el cargo, y desde cuando el destino reporta una sostenida bajada de viajeros.
Comentaron que la Riviera Maya, con una planta hotelera moderna, diversa y en constante renovación, garantiza estándares operativos de primer nivel que superan las expectativas del turismo global. “La hospitalidad de clase mundial de sus colaboradores sigue siendo la mayor ventaja competitiva, transformando cada estancia en una experiencia memorable y fidelizando a millones de visitantes año con año”, destacaron los participantes del encuentro.
Como lo informó REPORTUR.mx, la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres (AHCPMIM) convocó recientemente a una sesión extraordinaria con el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) para conocer las estrategias que se están llevando a cabo y poder realizar un mejor trabajo en equipo. (Hoteleros de Cancún señalan a CPTQ: ‘Hay que coordinarse más’).