Destacados empresarios dominicanos resaltaron el potencial de la inteligencia artificial (IA) para aumentar la productividad, transformar el empleo y mejorar la eficiencia de los servicios, al tiempo que advirtieron sobre la necesidad de establecer mecanismos de gobernanza que garanticen su uso responsable.
Los planteamientos fueron expuestos por Pedro Brache, presidente ejecutivo del Grupo Rica; Steven Puig, presidente del Banco BHD; Manuel Corripio, del Grupo Corripio, y Eduardo Cruz, del Grupo Humano, durante el panel empresarial del Summit Internacional HUMANOS 5.0: Del Algoritmo al Propósito, que concluyó este jueves en el hotel El Embajador, con la participación de 400 personas.
Durante el encuentro, los panelistas analizaron los desafíos que enfrenta el sector empresarial ante el avance de esta tecnología, especialmente en la transformación de los modelos de negocio, la preparación del talento humano y la necesidad de mantener la supervisión de las decisiones que involucran sistemas de inteligencia artificial.
Gobernanza y transformación del empleo
En el panel «Del algoritmo al propósito: la visión del empresariado dominicano», moderado por Anyarlene Bergés, del Grupo Inicia, Pedro Brache destacó la importancia de establecer mecanismos de gobernanza que orienten la incorporación de la inteligencia artificial en las organizaciones.
Steven Puig compartió la experiencia del Banco BHD, donde, según explicó, la incorporación de nuevas tecnologías ha contribuido al incremento de los empleos de mayor valor agregado. Su intervención abordó las oportunidades que ofrece la transformación digital para desarrollar capacidades especializadas y adaptar las funciones laborales a las nuevas demandas.
Por su parte, Eduardo Cruz, del Grupo Humano, se refirió a las posibilidades de agilizar procesos y mejorar la capacidad de respuesta de las organizaciones mediante herramientas tecnológicas que contribuyan a elevar la eficiencia operativa y la calidad de los servicios.
En tanto, Manuel Corripio subrayó la importancia del criterio humano en la toma de decisiones y consideró necesario mantener la supervisión de las informaciones y recomendaciones generadas por la inteligencia artificial.
Las intervenciones coincidieron en la importancia de combinar innovación tecnológica, responsabilidad empresarial y desarrollo del talento humano para fortalecer la competitividad.
Estudio revela desafíos en la regulación de la IA
Durante el evento también fueron presentados los resultados del Índice HUMANOS 5.0, elaborado por la Academia Internacional de Innovación y Tecnología (AIITEC), presidida por Zoraima Cuello.
La investigación, realizada con 1,440 participantes, reveló que el 70 % de los líderes consultados utiliza inteligencia artificial diariamente, mientras que el 66 % reconoce que en sus equipos se emplean estas herramientas sin una política que regule su uso.
Asimismo, el 85 % considera necesario establecer un marco legal específico para la inteligencia artificial.
Los resultados ponen de relieve los desafíos que enfrentan las organizaciones para acompañar la adopción de estas tecnologías con políticas institucionales, protección de datos, gestión de riesgos y mecanismos de supervisión humana.
Cuello afirmó que República Dominicana tiene la oportunidad de convertir la inteligencia artificial en un motor de transformación productiva, creación de riqueza y desarrollo del talento humano. Para ello, señaló como prioridades el fortalecimiento de las capacidades humanas, la creación de nuevas fuentes de riqueza y la promoción de un liderazgo responsable que coloque a las personas en el centro de las decisiones.
Ciberseguridad, educación y futuro laboral
La agenda de HUMANOS 5.0 también incluyó debates sobre ciberseguridad, gestión de riesgos tecnológicos, transformación organizacional y preparación de los profesionales ante las nuevas exigencias del mercado laboral.
El especialista en arquitectura de inteligencia artificial Sebastián Brau examinó las oportunidades de esta tecnología para transformar los procesos organizacionales, mejorar la eficiencia y desarrollar nuevas formas de trabajo.
Los participantes también abordaron la importancia de proteger la información estratégica, definir responsabilidades y garantizar que las decisiones de mayor impacto permanezcan sujetas al criterio humano.
En el ámbito educativo, se destacó la necesidad de fortalecer el pensamiento crítico, la creatividad, la capacidad de adaptación y los conocimientos especializados para preparar a los trabajadores ante las transformaciones del mercado laboral.
Entre las personalidades presentes figuraron el ministro de Educación, Luis Miguel De Camps; el presidente del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), Guido Gómez Mazara, y el vicepresidente ejecutivo del Consejo Nacional de la Empresa Privada (CONEP), César Dargam.
Firman manifiesto por una inteligencia artificial centrada en las personas
Uno de los momentos principales de la clausura fue la firma del primer Manifiesto Dominicano por una Inteligencia Artificial Centrada en las Personas, iniciativa que busca promover principios compartidos para el desarrollo y uso ético, responsable e inclusivo de esta tecnología.
La propuesta plantea que la transformación tecnológica debe estar acompañada de responsabilidad, pensamiento crítico y compromiso con el bienestar colectivo, manteniendo a las personas como protagonistas de las decisiones que definirán el futuro de las organizaciones y del país.
Bajo la reflexión «Sin conciencia, ninguna tecnología nos salva», el programa de cierre incluyó además una hoja de ruta personal y la entrega de la Bitácora HUMANOS 5.0, herramientas concebidas para trasladar los aprendizajes del encuentro al ejercicio del liderazgo y a las decisiones cotidianas.
El Summit Internacional HUMANOS 5.0 fue organizado por AIITEC, en alianza con la Fundación Club de Lectoras Creciendo Juntas, con la participación de especialistas nacionales e internacionales de los ámbitos empresarial, académico, legislativo y tecnológico.