Medida cautelar: La Unión Europea exige a Meta reabrir WhatsApp a los chatbots competidores
La Comisión Europea ha ordenado a Meta que restaure el acceso a WhatsApp para los asistentes de inteligencia artificial de la competencia, implementando medidas urgentes mientras avanza una investigación antimonopolio. Esta decisión busca proteger el dinámico mercado tecnológico frente a posibles prácticas desleales, evitando que la empresa aproveche su posición de dominio para bloquear o limitar injustamente la participación de otros desarrolladores en su popular plataforma de mensajería.
El conflicto se originó tras las sospechas de que Meta estaba restringiendo el acceso a terceros para favorecer sus propios servicios de inteligencia artificial, imponiendo tarifas que los reguladores consideraron económicamente insostenibles para los rivales. Las autoridades europeas advirtieron que, en sectores que evolucionan a gran velocidad, el daño a la libre competencia puede ser irreversible si no se aplican intervenciones rápidas y decisivas antes de que concluyan las investigaciones formales.
Por su parte, la compañía tecnológica anunció que apelará la resolución, argumentando que la medida representa una extralimitación regulatoria que la obliga a ofrecer de forma gratuita un producto comercial a otros gigantes de la industria. A pesar de su inconformidad, la orden deberá mantenerse en vigor mientras dure el proceso legal y, en caso de incumplimiento, la empresa se expondría a severas sanciones económicas que podrían alcanzar hasta el diez por ciento de sus ingresos anuales globales.